Javisst, ja. Jag lovade visst att berätta storyn om Nettie och Router.
Det hände för ett par månader sedan. De var osams, Netties och Routers huvudmän. Den gamle Routern blev pensionerad. En ung och frisk Router fick tjänsten.
Sladdar drogs. Först sladd mellan Nettie och Router. Sedan sladd mellan Router och huvuddatorn. "Huvuddatorn" drogs – på uppdrag av både Netties och Routers huvudmän, till Routern, som befinner sig 6 meter från nämnda dator. Hela dagen "satt" jag i telefon, jodå, det är möjligt att göra det bildligt, och puttade sladdar och tryckte på knappar. Rätt lampor vägrade lysa på både Nettie och Router. Och datorn var fortfarande bara skrivmaskin. Nätverksdiagnosen pekade på svåra brister.
Netties huvudman skyllde på Routers huvudman och tvärtom. Jag ringde snällt till envar av dem, väntade tålmodigt i telefonen, kom slutligen fram till en ointresserad speaker och förmedlade parternas respektive budskap. Till slut föreslog jag, att Netties huvudman och Routers huvudman kanske i all sämja kunde göra upp sinsemellan, istället för att låta mig vara medlare. Envar av de stridande parterna förklarade sig absolut ovillig till överläggningar sinsemellan. Dessutom sa de, att de var helt okunniga om hur en Appleprodukt fungerar och hänvisade mig till Apple.
En morgon klockan 9 ringde jag till telefonnumret för Routers huvudman. En sömnig stämma frågade hest på bruten engelska, ni vet hur det låter: " Yorr kåling fåm vväär? Ah! Sviden. Vatt tajm izit in Sviden?"
Jag upplyste den sömnige om tiden, tackade för hans tappra försök att nå runt jordklotet och klev ur luren.
Timmarna gick och Nätverksdiagnosen var dyster tills vår kloke granne, rökdykarinstruktören m.m. kom med ett jättebra förslag som löste alla problem. Det var så in i norden upplysande och självklart och nätverket fungerar sedan dess. Nettie och Router står nu sida vid sida och lyser och blinkar som stjärnor.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar